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东莞食堂蔬菜配送承诺
- 2018-11-29-

东莞食堂蔬菜配送车队是保障食材配送顺畅的重要运输部门,也是膳食企业正规化运营的重要标志。蓝柏配送车队分方向、分区域统一从配送中心快捷地将蔬菜、干货、大米、粮油送达经营食堂网点。一辆车配送3至5家食堂食材,并且于每天7:30前及时把食材送达各个食堂网点。在提供服务的过程中,我公司在数量、质量、价格、售后服务等方面作出如下郑重承诺:

一、确保所配送食材优质、新鲜。若所送货物引起食物中毒事件属我司责任,由我司承担所有经济和法律责任。

二、坚决不提供假冒伪劣、过期变质食材,所有食材均经卫生防疫、质检等政府职能部门严格检验检疫,杜绝假冒伪劣产品。如发现假冒伪劣以一罚五十。

三、保证配送品种齐全、数量准确,所有送货数量以客户验收为准。

四、东莞食堂蔬菜配送时间(包括客户临时加单、补货)由客户指定,如超过规定时间30分 钟罚款当次金额5%,超过1小时罚款10%。

五、在价格方面,在尊重市场实际行情下,双方协商定价,保证给予客户最优惠的价格。

六、我方提供专车和专人,提供全天候的跟踪服务,保证客户需要都得到即时的落实。

七、我司客服人员每周定期回访客户,随时了解客户要求和建议,并及时做出处理。

八、每个客户配备专职客户服务代表,处理各类咨询与投诉,第一时间解决业务往来中出现的各种问题。

九、我司可实行先试送,若食材的质量和服务得到客户满意时,再签协议。

十、我们蓝柏东莞食堂承包始终坚持质量第一,服务第一的经营原则,欢迎重视食材质量的单位来人或来电洽谈


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